Менеджер подтвердил наличие нужной мне Kia Rio, но когда я приехал, сказал, что машину только что продали. Предложил другую комплектацию на семьдесят тысяч дороже. На мое возмущение пожал плечами. Потратил полдня зря.
Сотрудник салона смотрел в телефон весь разговор, даже когда я задавала вопросы. На просьбу показать документы на авто он сказал, что они у начальника, а начальник уехал. Ждала сорок минут. Когда я уже собралась уходить, вдруг появился другой менеджер и все быстро оформил. Но первый даже не извинился. После такой встречи желание покупать здесь отпало полностью. Очень неприятное отношение и полное неуважение к моему времени. Больше ни ногой.
При осмотре Toyota Camry на подъемнике я заметил подтеки масла. Менеджер сказал, что это консервация, хотя машина была прошлогодняя. Механик подтвердил течь. Мне предложили скидку три тысячи на мойку двигателя. Я уехал без покупки.
Записался на тест-драйв за два дня. Приезжаю вовремя, а моего менеджера нет, он заболел. Новый менеджер вообще не в курсе моей заявки, говорит, что все машины заняты и придется ждать час. Ждал. Потом оказалось, что нужный мне автомобиль уехал в другой салон на выставку. Предложили другую комплектацию, но я отказался. Потерял три часа и кучу нервов. Никакого уважения к клиентам, даже перезвонить и предупредить не смогли. Абсолютный бардак и наплевательское отношение. Никому не советую сюда соваться.
Менеджер назвал цену на Mitsubishi Outlander, но при оформлении выросло на тридцать тысяч. Объяснил, что забыл про доставку. Я попросил убрать, он сказал нельзя. Развернулся и ушел. Потратил полтора часа впустую.
Позвонила перед выездом, уточнила, есть ли машина в наличии. Мне сказали: да, приезжайте. Приезжаю — нет, ее отдали другому клиенту десять минут назад. Менеджер разводит руками и говорит: ну не повезло. Предлагает подождать две недели поставки. Я говорю, что мне нужна сейчас. Он пожимает плечами и уходит к другому покупателю. Ни извинений, ни попытки помочь. Просто выброшенный день и потраченный бензин. Ужасное место с отвратительными людьми. Научитесь хотя бы предупреждать клиентов, прежде чем они к вам едут через весь город. Очень плохо.
Я пришла за конкретным автомобилем, который видела на сайте. Менеджер долго искал его в компьютере и сказал, что он на другом складе, нужно подождать час. Час прошел, машины нет. Оказалось, что менеджер забыл заказать ее доставку. Я ждала еще полтора часа. Когда авто привезли, оно было грязное, с разбитым подстаканником внутри. На мои вопросы о скидке за повреждение менеджер ответил: это мелочь, вы не придирайтесь. Я ушла, потратив полдня жизни на этих бездарей. Никакой ответственности ни за что. Кофе даже не предложили за такой долгий кошмар. Очень жаль, что нельзя поставить минус звезду.
Haval Jolion привезли с глубокой царапиной на заднем крыле. Менеджер сказал, что это мелочь и закрасят бесплатно. Записал меня через неделю, но когда я приехал, сказали, что запись пропала. Ждал еще час, покрасили кое-как, остался развод. Больше к ним ни за что.
Взял здесь Гранту. Всё чётко, без напряга. Менеджер попался нормальный, не впаривал лишнего, показал машину, дал завести, прокатиться. Документы оформили быстро, без скрытых платежей. Цена адекватная. Допов никаких не навязывали. Уехал довольный. Буду теперь сюда и друзьям советовать. Спасибо за человеческое отношение и честную работу. Респект.
Огромное спасибо всему коллективу этого автосалона за то, что покупка автомобиля превратилась в удовольствие, а не в стресс. Я очень долго выбирала, объездила несколько мест и везде сталкивалась либо с равнодушием, либо с откровенным давлением. Здесь же меня встретили с улыбкой, предложили кофе и терпеливо выслушали все мои хотелки. Консультант оказался на редкость внимательным и знающим человеком, он объяснил мне все тонкости простыми словами, потому что в машинах я не сильна. Мне показали несколько вариантов, разрешили всё потрогать и посидеть в каждой. Оформление прошло прозрачно и быстро, никаких сюрпризов в договоре не всплыло. Когда я приехала забирать машину, она была идеально чистой и полностью готовой. Я уезжала с чувством полного спокойствия и уверенности. Обязательно вернусь сюда на сервис и всем подругам порекомендую. Спасибо вам за вашу душу.
Менеджер подтвердил наличие нужной мне Kia Rio, но когда я приехал, сказал, что машину только что продали. Предложил другую комплектацию на семьдесят тысяч дороже. На мое возмущение пожал плечами. Потратил полдня зря.
Сотрудник салона смотрел в телефон весь разговор, даже когда я задавала вопросы. На просьбу показать документы на авто он сказал, что они у начальника, а начальник уехал. Ждала сорок минут. Когда я уже собралась уходить, вдруг появился другой менеджер и все быстро оформил. Но первый даже не извинился. После такой встречи желание покупать здесь отпало полностью. Очень неприятное отношение и полное неуважение к моему времени. Больше ни ногой.
При осмотре Toyota Camry на подъемнике я заметил подтеки масла. Менеджер сказал, что это консервация, хотя машина была прошлогодняя. Механик подтвердил течь. Мне предложили скидку три тысячи на мойку двигателя. Я уехал без покупки.
Записался на тест-драйв за два дня. Приезжаю вовремя, а моего менеджера нет, он заболел. Новый менеджер вообще не в курсе моей заявки, говорит, что все машины заняты и придется ждать час. Ждал. Потом оказалось, что нужный мне автомобиль уехал в другой салон на выставку. Предложили другую комплектацию, но я отказался. Потерял три часа и кучу нервов. Никакого уважения к клиентам, даже перезвонить и предупредить не смогли. Абсолютный бардак и наплевательское отношение. Никому не советую сюда соваться.
Менеджер назвал цену на Mitsubishi Outlander, но при оформлении выросло на тридцать тысяч. Объяснил, что забыл про доставку. Я попросил убрать, он сказал нельзя. Развернулся и ушел. Потратил полтора часа впустую.
Позвонила перед выездом, уточнила, есть ли машина в наличии. Мне сказали: да, приезжайте. Приезжаю — нет, ее отдали другому клиенту десять минут назад. Менеджер разводит руками и говорит: ну не повезло. Предлагает подождать две недели поставки. Я говорю, что мне нужна сейчас. Он пожимает плечами и уходит к другому покупателю. Ни извинений, ни попытки помочь. Просто выброшенный день и потраченный бензин. Ужасное место с отвратительными людьми. Научитесь хотя бы предупреждать клиентов, прежде чем они к вам едут через весь город. Очень плохо.
Я пришла за конкретным автомобилем, который видела на сайте. Менеджер долго искал его в компьютере и сказал, что он на другом складе, нужно подождать час. Час прошел, машины нет. Оказалось, что менеджер забыл заказать ее доставку. Я ждала еще полтора часа. Когда авто привезли, оно было грязное, с разбитым подстаканником внутри. На мои вопросы о скидке за повреждение менеджер ответил: это мелочь, вы не придирайтесь. Я ушла, потратив полдня жизни на этих бездарей. Никакой ответственности ни за что. Кофе даже не предложили за такой долгий кошмар. Очень жаль, что нельзя поставить минус звезду.
Haval Jolion привезли с глубокой царапиной на заднем крыле. Менеджер сказал, что это мелочь и закрасят бесплатно. Записал меня через неделю, но когда я приехал, сказали, что запись пропала. Ждал еще час, покрасили кое-как, остался развод. Больше к ним ни за что.
Взял здесь Гранту. Всё чётко, без напряга. Менеджер попался нормальный, не впаривал лишнего, показал машину, дал завести, прокатиться. Документы оформили быстро, без скрытых платежей. Цена адекватная. Допов никаких не навязывали. Уехал довольный. Буду теперь сюда и друзьям советовать. Спасибо за человеческое отношение и честную работу. Респект.
Огромное спасибо всему коллективу этого автосалона за то, что покупка автомобиля превратилась в удовольствие, а не в стресс. Я очень долго выбирала, объездила несколько мест и везде сталкивалась либо с равнодушием, либо с откровенным давлением. Здесь же меня встретили с улыбкой, предложили кофе и терпеливо выслушали все мои хотелки. Консультант оказался на редкость внимательным и знающим человеком, он объяснил мне все тонкости простыми словами, потому что в машинах я не сильна. Мне показали несколько вариантов, разрешили всё потрогать и посидеть в каждой. Оформление прошло прозрачно и быстро, никаких сюрпризов в договоре не всплыло. Когда я приехала забирать машину, она была идеально чистой и полностью готовой. Я уезжала с чувством полного спокойствия и уверенности. Обязательно вернусь сюда на сервис и всем подругам порекомендую. Спасибо вам за вашу душу.